میز خدمت الکترونیک راهبر رایان ماد با توجه به تغییر در روند کار سازمان ها و رفتن به سوی حذف بروکراسی های اداری، نیاز به وجود سامانه های هوشمند جهت بررسی و پاسخ دهی به ارباب رجوع احساس می گردید . با توجه به اینکه مراجعه به هر سازمانی [...]
سامانه میز خدمت الکترونیک اصطلاحی است که این روزها در حوزه خدمات فناوری اطلاعات سازمان‌ها و شرکت‌های بزرگ دولتی زیاد شنیده می شود. مدیران و کارشناسان نظام اداری و دپارتمان‌های فناوری اطلاعات در راستای توسعه خدمات الکترونیک مطبوعشان سعی در گسترش دامنه میز خدمت الکترونیک دارند. میز خدمت الکترونیکی براساس [...]
